حفظ اطلاعات شخصی شما برای ما مهم است. در این صفحه توضیح می‌دهیم وقتی از سایت taktazgroup.ir استفاده می‌کنید چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چرا و چگونه از آن محافظت می‌کنیم.
ما چه کسی هستیم
این سایت متعلق به شرکت آریا رهاورد تکتاز (گروه تکتاز) با شماره ثبت ۲۲۵۱ است. نشانی دفتر مرکزی: تهران، سهروردی شمالی، خیابان قندی. ایمیل: info@taktazgroup.ir
چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم
اطلاعاتی که خودتان وارد می‌کنید
- فرم تماس: نام، ایمیل و متن پیام، برای پاسخ دادن به شما.
- فرم سفارش آنلاین: امکاناتی که برای سایت یا اپلیکیشن انتخاب می‌کنید و اطلاعات تماس شما، برای محاسبه هزینه، ثبت سفارش و پیگیری آن.
- خرید از فروشگاه: اطلاعات لازم برای ثبت و انجام سفارش، مانند نام، اطلاعات تماس و جزئیات سفارش.
- دیدگاه‌ها: نام، ایمیل و متن دیدگاهی که زیر مطالب ثبت می‌کنید. نام و متن دیدگاه پس از تأیید به صورت عمومی نمایش داده می‌شود؛ ایمیل نمایش داده نمی‌شود.
اطلاعاتی که به صورت خودکار ثبت می‌شود
- اطلاعات فنی بازدید: نشانی IP، نوع مرورگر و صفحات بازدیدشده در گزارش‌های سرور ثبت می‌شود. از این اطلاعات برای امنیت سایت (شناسایی و مسدود کردن حملات)، رفع خطا و آمار کلی بازدید استفاده می‌کنیم.
- کوکی‌ها: سایت از کوکی‌های ضروری استفاده می‌کند؛ برای نمونه برای به خاطر سپردن زبان سایت، نگه‌داشتن سبد خرید، ورود به حساب کاربری و عملکرد کپچای فرم‌ها. ما از کوکی‌های تبلیغاتی یا ابزارهای ردیابی تبلیغاتی استفاده نمی‌کنیم.
پرداخت‌ها
پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و عضو شبکه شتاب انجام می‌شود. اطلاعات کارت بانکی شما مستقیماً در صفحه امن بانک وارد می‌شود و ما به آن دسترسی نداریم و آن را ذخیره نمی‌کنیم. تنها نتیجه تراکنش (مانند کد پیگیری) برای ثبت سفارش نزد ما می‌ماند.
از اطلاعات شما چگونه استفاده می‌کنیم
- پاسخ به پیام‌ها و درخواست‌های مشاوره
- محاسبه هزینه، ثبت، انجام و پشتیبانی سفارش‌ها و پروژه‌ها
- تأمین امنیت سایت و جلوگیری از اسپم و سوءاستفاده
- بهبود عملکرد و محتوای سایت
اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات در اختیار دیگران قرار نمی‌دهیم.
اشتراک‌گذاری با سرویس‌های دیگر
- درگاه پرداخت بانکی: هنگام پرداخت، مبلغ و اطلاعات لازم برای انجام تراکنش به درگاه ارسال می‌شود.
- سرویس ضداسپم Akismet: برای تشخیص پیام‌ها و دیدگاه‌های اسپم، محتوای فرم تماس و دیدگاه‌ها (به همراه IP و نوع مرورگر) برای بررسی به این سرویس، متعلق به شرکت Automattic، ارسال می‌شود.
- محتوای جاسازی‌شده: برخی مطالب ممکن است ویدئو یا محتوایی از سایت‌های دیگر (مانند یوتیوب) داشته باشند. این محتوا مانند بازدید مستقیم از همان سایت عمل می‌کند و تابع سیاست حریم خصوصی آن سایت است. لینک مسیریابی نقشه نیز تنها با کلیک شما در سرویس نقشه باز می‌شود.
- الزام قانونی: در صورت درخواست مراجع قانونی ذی‌صلاح، طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران.
نگهداری و امنیت اطلاعات
ارتباط با سایت از طریق HTTPS رمزنگاری می‌شود و سایت با دیوار آتش و ابزارهای امنیتی محافظت می‌شود. اطلاعات تماس و سفارش تا زمانی که برای پیگیری سفارش، پشتیبانی و الزامات قانونی لازم باشد نگهداری می‌شود.
حقوق شما
می‌توانید با ارسال ایمیل به info@taktazgroup.ir درخواست کنید اطلاعاتی را که از شما نزد ما هست ببینید، اصلاح کنید یا حذف کنیم، مگر اطلاعاتی که نگهداری آن برای سفارش‌های انجام‌شده یا الزامات قانونی لازم است.
خدمات میزبانی تکتاز سرور
اگر از خدمات میزبانی وب (دامنه، هاست، سرور) استفاده می‌کنید، ثبت‌نام و مدیریت آن در سامانه تکتاز سرور انجام می‌شود و شرایط آن در صفحه قوانین آمده است.
تغییرات این سیاست
این صفحه ممکن است به‌روزرسانی شود؛ تاریخ آخرین تغییر در بالای صفحه درج می‌شود. برای هر پرسشی درباره حریم خصوصی با ما از طریق صفحه تماس در ارتباط باشید.